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Microsoft kündigt Änderungen an Microsoft 365 und Office 365 an, um europäische Wettbewerbsbedenken auszuräumen

Quelle: blogs.microsoft.com (Englisch)

Heute kündigen wir proaktive Änderungen an, von denen wir hoffen, dass sie diese Bedenken auf sinnvolle Weise ausräumen, auch wenn die Untersuchung der Europäischen Kommission noch andauert und wir mit ihr zusammenarbeiten. Diese Änderungen werden sich auf unsere Microsoft 365- und Office 365-Suiten für Geschäftskunden im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz auswirken. Sie zielen darauf ab, zwei Bedenken auszuräumen, die im Mittelpunkt der Kommissionsuntersuchung stehen: (1) dass Kunden in der Lage sein sollten, eine Business-Suite ohne Teams zu einem niedrigeren Preis als jene mit Teams zu wählen; und (2) dass wir mehr tun sollten, um die Interoperabilität zwischen konkurrierenden Kommunikations- und Kollaborationslösungen und den Suiten Microsoft 365 und Office 365 zu erleichtern.

  • Erstens werden wir ab dem 1. Oktober 2023 Teams von unseren Microsoft 365- und Office 365-Suiten im EWR und in der Schweiz entbündeln. Stattdessen werden wir diese Angebote einfach ohne Teams zu einem niedrigeren Preis verkaufen (2 € weniger pro Monat oder 24 € pro Jahr). Wir werden dies für unsere Hauptunternehmenskunden tun, die den Großteil unseres kommerziellen Geschäfts im EWR und in der Schweiz ausmachen. Für neue Unternehmenskunden wird Teams weiterhin separat zum Listenpreis von 5 Euro pro Monat bzw. 60 Euro pro Jahr erhältlich sein. Bestehende Unternehmenskunden, die bereits eine Suite mit Teams haben, können entweder ihre aktuelle Produktivitätssuite beibehalten oder zu einer Suite ohne Teams wechseln. Für unsere Kleinunternehmen und Außendienstmitarbeiter werden wir weiterhin Suiten mit Teams anbieten, gleichzeitig aber auch eine "Ohne-Teams"-Option, und diese letztere Version wird zu einem niedrigeren Preis angeboten. Weitere Einzelheiten finden Sie hier.
  • Zweitens werden wir unsere bestehenden Ressourcen zur Interoperabilität mit Microsoft 365 und Office 365 erweitern. Heute bieten wir umfangreiche Interoperabilität mit Microsoft 365 und Office 365-Anwendungen und -Diensten. Diese Arbeit ermöglicht es Unternehmen wie Zoom und Salesforce, maßgeschneiderte und integrierte Erlebnisse in Exchange, Outlook und sogar Teams zu schaffen. Als Teil des Untersuchungsprozesses haben wir jedoch das Feedback erhalten, dass Microsoft angesichts der umfangreichen Möglichkeiten von Microsoft 365 mehr tun könnte, um Unterstützung zu bieten und die Entwicklung zu erleichtern. Um diese Bedenken auszuräumen, werden wir neue Support-Ressourcen erstellen, um Anwendungsentwickler besser zu organisieren und sie auf die bestehenden und öffentlich verfügbaren Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) und Erweiterungsmöglichkeiten in Microsoft 365 und Office 365-Anwendungen und -Diensten, die mit Teams verbunden sind, hinzuweisen. Dazu gehören neue Support-Ressourcen zur Beantwortung von Fragen von Kunden und unabhängigen Softwareanbietern (ISVs), einschließlich der Bereitstellung zusätzlicher Inhalte zur Erklärung, wie Daten aus Teams entfernt und in einer anderen Lösung verwendet werden können.
  • Obwohl die Dateiformate von Microsoft Office so dokumentiert sind, dass jedes Programm Dokumente, die mit Programmen wie Word, Excel und PowerPoint erstellt wurden, öffnen, bearbeiten und anzeigen kann, haben wir von Mitbewerbern von Teams Anfragen erhalten, dass sie sich gerne auf die Funktionalität von Microsoft verlassen würden, anstatt ihre eigenen zu entwickeln. Um diesen Wünschen gerecht zu werden, werden wir eine neue Methode zum Hosten der Office-Webanwendungen in konkurrierenden Anwendungen und Diensten entwickeln, ähnlich wie es Microsoft in Teams macht.