Quelle: support.microsoft.com
Problem
Nach der Installation dieses Updates haben wir Berichte erhalten, dass eine kleine Anzahl von Geräten möglicherweise nicht in der Lage ist, das Startmenü zu öffnen. Auf den betroffenen Geräten hat das Klicken oder Auswählen der Schaltfläche "Start" oder das Drücken der Windows-Taste auf Ihrer Tastatur möglicherweise keine Wirkung.
Lösung
Dieses Problem wird mit dem Known Issue Rollback (KIR) behoben. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Lösung automatisch auf Consumer-Geräte und nicht verwaltete Unternehmensgeräte übertragen wird. Ein Neustart Ihres Windows-Geräts kann dazu beitragen, dass die Lösung schneller auf Ihr Gerät angewendet wird. Für verwaltete Unternehmensgeräte, die ein betroffenes Update installiert haben und bei denen dieses Problem aufgetreten ist, können Sie das Problem beheben, indem Sie eine spezielle Gruppenrichtlinie installieren und konfigurieren.
Die spezielle Gruppenrichtlinie finden Sie unter Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > KB5014668 220721_04201 Bekanntes Problem Rollback > Windows 11 (Originalversion). Informationen zum Bereitstellen und Konfigurieren dieser speziellen Gruppenrichtlinien finden Sie unter: So verwenden Sie Gruppenrichtlinien zum Bereitstellen eines Rollbacks für bekannte Probleme.
Gruppenrichtlinien-Downloads mit Gruppenrichtlinienname:
Download für Windows 11, Version 21H2 - KB5014668 220721_04201 Bekanntes Problem Rollback
Wichtig: Sie müssen die Gruppenrichtlinie für Ihre Windows-Version installieren und konfigurieren, um dieses Problem zu beheben.